Preguntas frecuentes

  1. ¿Necesito estar con la cámara prendida todo el tiempo?
    No es obligatorio mantener prendida la cámara durante el concierto.
  2. ¿Cuántos minutos de espera tengo para entrar al zoom?
    El tiempo de espera es de 5 minutos desde la hora reservada, una vez pasado este periodo correrá el tiempo comprado.
  3. En caso tenga que cancelar una cita ¿Cómo sería el proceso?
    Para esto, por favor escríbenos a info@conciertocasa.com.
  4. ¿Puedo cambiar la fecha después de hacer el pago?
    Para esto, por favor escríbenos a info@conciertocasa.com.
  5. ¿Qué pasará durante el concierto?
    Una vez ingresado al link de Zoom, el artista dará una breve presentación y procederá con el concierto. El artista tomará un breve descanso después de cada canción y seguirá con el concierto. Finalmente, terminado el concierto, se dará un agradecimiento y el artista saldrá de la reunión.
  6. ¿Podré interactuar con el artista entre canciones?
    Sí, pero la interacción no es obligatoria.
  7. ¿Cuántas canciones podré escuchar durante los conciertos?
    Como referencia en el de 15 minutos – 3 canciones y 30 minutos – 6 canciones.
  8. ¿Cuáles son los métodos de pago?
    Los métodos de pago se hacen a través de tarjetas de crédito o débito, PagoEfectivo y Yape.
  9. ¿Qué puedo hacer durante el concierto?
    Durante el concierto se puede hacer cualquier actividad que no interrumpa el mismo ni ofenda al artista.